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PROCEDURA RMA  clicca

Garanzie:
Tutti i prodotti in vendita (salvo comunicazione nell’inserzione) hanno garanzia da 2 a 5 anni come previsto dalla casa costruttrice. L’acquirente deve rivolgersi con i documenti di vendita (Fattura o Scontrino), presso un qualsiasi Centro Assistenza della casa costruttrice sul territorio nazionale.

Le procedure di  RMA sono valide per i soli prodotti acquistati direttamente da Computer Time e per i quali non esista un servizio di assistenza diretto fornito dal costruttore.

 Per far valere la garanzia bisogna rispettare le seguenti condizioni:

• Il prodotto dovrà essere custodito nel suo imballo originale.

• Deve essere accompagnato da documento di vendita (Fattura) rilasciato da Computer Time al momento dell’acquisto.

• Il guasto dovrà rientrare nelle condizioni di garanzia della casa costruttrice.

• La garanzia è valevole solo se il prodotto non è stato manomesso e sono presenti i sigilli dove previsti.

• La garanzia non copre rotture causate da cadute accidentali o da uso in proprio del componente.

Telefonia:

Non effettuiamo servizio D.O.A. sui telefoni cellulari anche se invenduti.

I cellulari da noi venduti sono coperti direttamente dalla garanzia del produttore presso i loro punti di raccolta e/o centri di assistenza.

TELEFONI RICONDIZIONATI:

-La garanzia è di 1 anno salvo verifica di applicabilità
-L’ invio presso la nostra sede è a carico del mittente
-La restituzione è a carico di Computer Time
-I tempi di restituzione per i prodotti sia in garanzia che fuori garanzia sono di circa 60 giorni lavorativi.

· In nessun caso avviene la sostituzione del prodotto

-le scatole dei prodotti sono "BOX" standard contenenti esclusivamente telefono batteria e caricabatteria
-Su ogni prodotto è apposto un sigillo di garanzia. La rimozione anche parziale di tale sigillo invalida ogni tipo di garanzia.